Частые вопросы стажеров и про стажеров
- ❓Что делать, если стажер не отвечает на приветственное сообщение?
✅ Попробуй написать ему в другом мессенджере, например, в WatsApp'е, позвони по телефону.
Если не помогло - напиши @marina_kurgina по форме:
-твоя фамилия
-имя и Фамилия (если есть) стажера
-номер телефона стажера
-на какой день записан
-не отвечает в Telegram
- ❓Стажер пишет: со мной не связались после прохождения стажировки?
✅Мы связываемся со всеми стажерами после прохождения стажировки в течение 3 рабочих дней. На вторую стажировку кандидата направляет HR-менеджер.
Если прошло три и более рабочих дня, и со стажер говорит что с ним не связались - напиши @marina_kurgina по форме:
-ФИО стажера
-не получил ответ после прохождения 2 стажировок
- ❓У стажера странная аватарка, что делать?
✅Сообщи об этом @marina_kurgina по форме:
-имя и фамилия (если есть) стажера; номер телефона
-записан ко мне на стажировку ДАТА и ВРЕМЯ
-что смутило (описание)
-приложи аватарку
- ❓У стажера необычный внешний вид/задавал необычные вопросы, что делать?
✅Обязательно укажи об этом в комментарии обратной связи максимально детально.
- ❓Стажер ДО стажировки задает странные вопросы/спорит, что делать?
✅Сообщи об этом @marina_kurgina по форме:
-имя и фамилия (если есть) стажера; номер телефона
-записан ко мне на стажировку ДАТА и ВРЕМЯ
-что смутило (описание)
-приложи скрин переписки
- ❓Стажер ПОСЛЕ стажировки пишет, что не получил итоговое письмо на почту, что делать?
✅В 99% случаев стажеры получили итоговое письмо, но не могут его найти, так как письмо может попасть в папку спама или рассылок. Поэтому ответить стажёру можно так:
"Привет, (имя стажера)! Не переживай, письмо скорее всего у тебя на почте. Попробуй проверить на всякий случай папки спама или рассылки, бывает наши письма прилетают туда. Если никак не можешь и там найти, просто вбей в поиск "Собака-гуляка". Напиши мне по результату"
✅Если всё же стажер пишет, что нет письма даже после подробного поиска - пишите @marina_kurgina данные стажера, направим дубль письма в тот же день